Refund policy
Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiederne la restituzione.
Per avere diritto alla restituzione, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, non indossato o non utilizzato, con le etichette e nella sua confezione originale. Avrete anche bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto.
Per iniziare la restituzione, potete contattarci all'indirizzo loasi@reformbio.ch. Se il tuo reso è accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso, oltre a istruzioni su come e dove spedire il tuo pacco. Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto la restituzione non saranno accettati.
Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda di restituzione all'indirizzo loasi@reformbio.ch.
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Please inspect your order upon receipt and contact us immediately if the item is faulty, damaged or if you receive the wrong item, so that we can assess the problem and fix it.
Exceptions / non-returnable items
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Refunds
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